Términos del servicio

⚖️ Terms of Service – Hoodie Charms

1. Généralités

Le présent site est exploité par Hoodie Charms. En visitant notre site et/ou en achetant un de nos produits, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment.

2. Produits et disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Les photos de nos produits sont présentées à titre illustratif.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
Les frais de port sont calculés lors de la commande selon l’adresse de livraison et les conditions en vigueur.

4. Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation ferme et définitive.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande validée.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen indiqué lors du passage de commande.

6. Livraison

Nous expédions toutes les commandes via Amazon FBA depuis notre entrepôt en France.
Les délais de livraison varient selon la destination (voir notre Politique d’expédition pour plus de détails).

7. Retours et remboursements

Vous disposez de 30 jours pour retourner un produit (voir notre Politique de retour complète).
Le remboursement sera effectué une fois le produit retourné et vérifié.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, logos, images, designs) sont la propriété exclusive de Hoodie Charms et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

9. Données personnelles

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Loi applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

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